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今年年初以來,江蘇省徐州市住房公積金管理中心(以下簡稱“徐州中心”)圍繞全市經濟社會發(fā)展,牢固樹立“親清營商”理念,大力推進“放管服”改革,積極打造住房公積金行業(yè)貫徹新發(fā)展理念的區(qū)域樣板,在助力全市經濟社會發(fā)展中,發(fā)揮重要作用。
豐富業(yè)務辦理渠道
徐州中心強化互聯網﹢立體式綜合服務平臺服務效能,豐富線上辦理渠道。綜合服務平臺在涵蓋網廳、手機住房公積金APP、微信小程序等多個渠道的基礎上,增加支付寶在線辦理住房公積金查詢和部分提取業(yè)務功能。與不動產登記部門加強數據共享,取消住房公積金貸款抵押面簽,貸款受理放款由原來至少3個工作日縮短至1個工作日。充分利用大數據和人工智能,全面整合線上線下服務,在網上大廳原有功能基礎上,增加“企業(yè)退休職工退休提取”功能。在手機住房公積金APP中,增加“異地轉移接續(xù)”“小金智能客服”等業(yè)務功能,繳存單位和職工輸入問題關鍵字就可得到答案,實現業(yè)務智能查詢、掌上辦理。
充分利用金融機構遍布城鄉(xiāng)的自助機具等,實現住房公積金查詢、信息變更等業(yè)務就近辦理;將住房公積金查詢業(yè)務置入政務一體化自助服務機,并進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心。
將人臉識別技術融入中心業(yè)務系統(tǒng),實現柜面業(yè)務人臉識別,提高柜面業(yè)務辦理效率;升級叫號預約系統(tǒng),開通“當前排隊情況”和“我的預約”功能,實現在線了解當前排隊情況,優(yōu)化客戶等候時間。
優(yōu)化政策惠及企業(yè)和職工
疫情發(fā)生后,徐州中心全面貫徹落實國家、省、市關于疫情防控的決策部署,制定出臺應對新冠肺炎疫情精準幫扶受困企業(yè)和職工的實施意見,全力幫助受困企業(yè)渡過難關。
徐州中心以住房公積金繳存情況作為評估企業(yè)信用狀況的依據,積極與部分歸集業(yè)務受托銀行合作開展住房公積金惠企貸款項目,有效解決繳存住房公積金的小微企業(yè)融資難、融資貴問題。
將繳存職工住房公積金貸款額度上限由原來的單方40萬元、夫妻雙方50萬元分別提高至50萬元、70萬元,增強繳存職工購房支付能力。
適當提高符合條件的高層次人才的住房公積金貸款額度,吸引更多高層次人才在徐州購房落戶。
推動公積金區(qū)域一體化發(fā)展
去年,徐州市舉行淮海經濟區(qū)住房公積金事業(yè)一體化發(fā)展首屆主任聯席會,淮海經濟區(qū)內8個城市實現信息共享、異地互貸、優(yōu)勢互補、協同發(fā)展。
今年,住房公積金淮海一體化擴容取得新突破。徐州中心一方面與濟寧、臨沂住房公積金中心正式簽訂互認互貸協議,另一方面,積極爭取阜陽、亳州以及周邊其他更多城市加入區(qū)域住房公積金一體化建設,做好人才集聚、增強經濟吸引力、穩(wěn)定房地產發(fā)展,提升徐州的“吸附效應”。
優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上。徐州中心將緊緊圍繞市委市政府關于營商環(huán)境深化年工作部署和要求,突出目標導向、問題導向,拿出實招硬招,創(chuàng)新服務舉措,努力打造營商環(huán)境新高地,讓更多繳存企業(yè)和職工享受到住房公積金政策紅利,為徐州經濟社會高質量發(fā)展作出新貢獻。
作者:中房網 來源:中房網